Dan/Eagleíky.........
Penize od autopujcoven a hotelu vraceny hned a v plne mire (i u nevratnych rezervaci).
Letecke spolecnosti funguji na principu hry letadlo (jak priznacne ), takze prachy za budouci letenky uz jsou fuc...
Ryanair: slibil vratit penize, nic neprislo
Transavia France: slibila vratit penize, nic neprislo
Brussels Airlines: nic nenabizi a ani nemaji kapacitu zrusene lety nejak resit
TAP Portugal: jedina moznost financni voucher na jejich mozne budouci lety (online vyridi vicemene obratem)
Lufthansa: preknihovani na pozdeji s doplatkem nove ceny letenky
KLM to same
V rozporu s nařízením EU to není .. To umožnuje ve specifických případech (vyšší moc atd) "refundovat" jen ve formě voucheru.
Obávam sa, že to takto teraz aplikujú už prakticky všetky spoločnosti. Ja osobne mám letenku s Air Canada a tí tiež ponúkajú len voucher v hodnote letenky, platný 24 mesiacov. Chápal by som, že skutočne nemôžu teraz spoločnosti začať vyplácať naspäť všetky zrušené letenky, lebo to by bol ich koniec ich cash-flow je momentálne hlboko záporný, nové letenky takmer nikto nekupuje a zrušené je takmer všetko. Skôr ma hnevá to, že nezohľadnia fakt, že za hodnotu pôvodnej letenky už väčšinou novú nekúpite, lebo ceny sú a budú určite vyššie, a teda všetci budú musieť doplatiť ďalšie peniaze za novú letenku. A napr. Air Canada to tak robí aj pri rebookingu, čiže zmenia vám let na neskorší dátum, ale musíte doplatiť rozdiel do vyššej ceny. Podľa mňa by mali akceptovať, aby si cestujúci za ten voucher mohol kúpiť novú letenku v danej sezóne (teda samozrejme nie let v letnej sezóne za cenu zo zimnej sezóny) bez akéhokoľvek doplatku, to by som bral ako férové riešenie. Perličkou u Air Canada je opačný prípad, že ak náhodou letenka v novom termíne bude lacnejšia ako tá pôvodná, zvyšok voucheru prepadá... To je už na hranici svinstva, lebo ak na jednej strane chcú doplatok do vyššej ceny novej letenky, prečo potom pri ojedinelom prípade nižšej ceny novej letenky rozdiel neponechajú cestujúcemu na ďalšie využitie ? Obávam sa však, že v tejto kritickej dobe to asi inak nepôjde, lebo dokonca som videl materiál, kde rôzne asociácie leteckých spoločností žiadali Európsku komisiu, aby akceptovala vydávanie voucherov namiesto refundácií v súvislosti so zrušenými letmi počas COVID-19, takže ak to EK akceptuje, môže sa to stať dokonca legálnym postupom.
.....je to prostě smůla, nikdo ty prachy ted před sezonou nemá a hned tam mít nebude, pls, pokud ví někdo o nějaké letecké společnosti nebo cestovce, který vrací peníze do týdne, napište to prosím sem, to by mě fakt zajímalo.
Celkem 17 záznamů
Bohužel běžnou praxí současné společnosti je, že když někdo pustí z ruky korunu, už ji nikdy neuvidí zpět. Kdokoliv udělá cokoliv, jen aby peníze nemusel zákazníkovi vracet